El ECU 911 inicia su campaña de sensibilización y concientización sobre el uso de esta línea de emergencias.
Juan Zapata, Director General del ECU 911, nos indica que, en el 2018 existieron cerca de 6 millones de llamadas indebidas, es decir, que a esta institución le costó aproximadamente 12 millones de dólares en ese año. Paralelamente al tema económico se suma el tiempo y los diferentes recursos que intervienen en una emergencia.
Las llamadas incorrectas a esta institución, ocasiona que otras llamadas que realmente son importantes queden en espera, cuando en situaciones de emergencia un minuto es la diferencia entre la vida y la muerte de un ser humano.
La campaña “Usa bien el 911”, está dirigida a toda la población, puesto que muchos pequeños de la casa usan esta línea como un juego, y ciertos adultos la usan para consultas de tránsito, vías y hasta para preguntar la hora.
El uso inadecuado de esta línea tiene una sanción de 15 a 30 días en prisión, y en caso de hacer llamadas como amenazas de bomba, que está enmarcada dentro del terrorismo puede tener una sanción de 13 a 16 años.
Juan Zapata, menciona que, esta situación persiste desde hace algunos años y que no se han aplicado correctivos, pero esta vez bajo su dirección buscarán poner un freno y ser sensibilizadores frente a la sociedad.
Redacción: Alexandra Mayanquer